Ce document est une traduction de courtoisie. En cas de divergence, la version anglaise fait foi.
En accédant, consultant ou utilisant la plateforme ManageLM (le « Service »), y compris, sans s'y limiter, le portail cloud, le logiciel Agent, le site web, la documentation, les API, les points d'accès MCP et tout outil ou service connexe, vous (« Utilisateur », « Vous », « Votre ») reconnaissez avoir lu, compris et acceptez d'être lié(e) par les présentes Conditions Générales (« Conditions ») dans leur intégralité.
Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions, vous devez immédiatement cesser toute utilisation du Service.
En créant un compte, en installant le logiciel Agent ou en utilisant le Service de quelque manière que ce soit, vous déclarez et garantissez disposer de la capacité juridique et de l'autorité nécessaire pour conclure un accord contraignant. Si vous agissez au nom d'une organisation, vous déclarez être autorisé(e) à engager cette organisation.
ManageLM est une plateforme de gestion de serveurs permettant aux utilisateurs d'administrer des serveurs Linux via des interfaces en langage naturel. Le Service achemine les requêtes provenant de clients IA (tels que Claude via MCP) à travers un portail cloud vers le logiciel Agent installé sur les serveurs de l'utilisateur. Les Agents utilisent la technologie IA/LLM pour interpréter les requêtes et exécuter des commandes système.
AVERTISSEMENT CRITIQUE : Le Service implique l'exécution de commandes système sur Vos Serveurs par le biais de requêtes interprétées par l'IA. Bien que le Service intègre des fonctionnalités de sécurité telles que la liste blanche de commandes et l'exécution limitée au périmètre des Skills, les systèmes d'IA sont par nature probabilistes, non déterministes et peuvent produire des résultats inattendus, incorrects, incomplets ou non souhaités à tout moment et sans préavis. Vous reconnaissez et acceptez les risques inhérents et substantiels associés à l'utilisation de l'automatisation pilotée par l'IA sur tout système, y compris les systèmes de production, et convenez que vous assumez l'entière responsabilité de toute conséquence découlant de cette utilisation.
Le Service est fourni sur une base « tel que disponible ». Nous ne garantissons pas la disponibilité, la fiabilité, l'exactitude ni l'adéquation à un usage particulier. Les fonctionnalités et capacités peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.
Pour utiliser le Service, vous devez créer un compte. Vous vous engagez à :
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier tout compte à notre seule discrétion, à tout moment, pour quelque raison que ce soit ou sans raison, sans préavis ni responsabilité.
Vous pouvez utiliser le Service uniquement à des fins licites, conformément aux présentes Conditions et à toutes les lois et réglementations locales, nationales et internationales applicables. Vous devez vous assurer que votre utilisation est conforme à toutes les exigences de licence relatives aux logiciels, systèmes ou données que vous gérez via le Service.
Vous ne devez pas utiliser le Service pour :
Vous conservez l'intégralité de la propriété de Vos Données et de Vos Serveurs. Nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur Vos Données.
Vous reconnaissez et acceptez que :
Le logiciel Agent est installé sur Vos Serveurs à votre seule discrétion et à vos risques. Vous reconnaissez et acceptez que :
Les Skills définissent les opérations et commandes que les Agents peuvent exécuter. Vous reconnaissez et acceptez que :
LE SERVICE EST FOURNI « EN L'ÉTAT » ET « TEL QUE DISPONIBLE », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, QU'ELLE SOIT EXPRESSE, IMPLICITE, LÉGALE OU AUTRE.
DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LE DROIT APPLICABLE, MANAGELM EXCLUT EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER :
VOUS RECONNAISSEZ EXPRESSÉMENT QUE L'UTILISATION DU SERVICE EST À VOS SEULS RISQUES. AUCUN CONSEIL OU INFORMATION, QU'IL SOIT ORAL OU ÉCRIT, OBTENU AUPRÈS DE MANAGELM NE SAURAIT CRÉER DE GARANTIE NON EXPRESSÉMENT ÉNONCÉE DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS.
DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LE DROIT APPLICABLE, EN AUCUN CAS MANAGELM, SES DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS, MANDATAIRES, PARTENAIRES, FOURNISSEURS OU SOCIÉTÉS AFFILIÉES NE SAURAIENT ÊTRE TENUS RESPONSABLES :
QU'ILS SOIENT FONDÉS SUR LA GARANTIE, LE CONTRAT, LA RESPONSABILITÉ DÉLICTUELLE (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), LA RESPONSABILITÉ STRICTE OU TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE, ET QUE MANAGELM AIT OU NON ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.
EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ TOTALE CUMULÉE DE MANAGELM POUR L'ENSEMBLE DES RÉCLAMATIONS DÉCOULANT DE OU LIÉES AUX PRÉSENTES CONDITIONS OU AU SERVICE NE SAURAIT EXCÉDER LE PLUS ÉLEVÉ DES MONTANTS SUIVANTS : (A) LE MONTANT QUE VOUS AVEZ VERSÉ À MANAGELM AU COURS DES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION, OU (B) DIX EUROS (10,00 €).
CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE CERTAINS DOMMAGES. DANS CES JURIDICTIONS, LA RESPONSABILITÉ DE MANAGELM SERA LIMITÉE DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI.
Vous acceptez de défendre, indemniser et tenir indemne ManageLM, ses dirigeants, administrateurs, employés, mandataires, partenaires, fournisseurs et sociétés affiliées de et contre toute réclamation, tout dommage, toute obligation, toute perte, toute responsabilité, tout coût et toute dépense (y compris, sans s'y limiter, les honoraires d'avocats et les frais de justice) découlant de ou liés à :
Cette obligation d'indemnisation survive à la résiliation des présentes Conditions et à votre utilisation du Service.
Vous reconnaissez expressément et assumez l'ensemble des risques associés à l'utilisation du Service, y compris, sans s'y limiter :
Vous reconnaissez avoir été clairement averti(e) de ces risques et choisir volontairement d'utiliser le Service en pleine connaissance et acceptation de ces risques.
Le Service peut interagir avec, dépendre de ou s'intégrer à des services tiers, y compris, sans s'y limiter, des fournisseurs d'IA/LLM (par ex. Ollama, OpenAI), des fournisseurs d'infrastructure cloud et des protocoles de communication (par ex. MCP par Anthropic). ManageLM n'est pas responsable de la disponibilité, de l'exactitude, de la fiabilité, de la sécurité ou de la légalité de tout service tiers. Votre utilisation de services tiers est régie par leurs conditions générales respectives.
Le Service, y compris l'ensemble des logiciels, de la documentation, de l'image de marque, des designs et du contenu (hors Vos Données et Contenu Utilisateur), est la propriété de ManageLM et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable vous est accordée pour utiliser le Service conformément aux présentes Conditions. Cette licence ne vous confère aucun droit de propriété.
Vous conservez la propriété de l'ensemble des Skills personnalisés, configurations et contenus que vous créez via le Service.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte et votre accès au Service à tout moment, pour quelque raison que ce soit ou sans raison, avec ou sans préavis, et sans aucune responsabilité envers vous. En cas de résiliation :
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment à notre seule discrétion. Les modifications prendront effet dès la publication des Conditions mises à jour sur le Service. Votre utilisation continue du Service après toute modification constitue votre acceptation des Conditions modifiées. Si vous n'acceptez pas une modification, votre seul recours est de cesser d'utiliser le Service.
Arbitrage contraignant : Tout différend, toute controverse ou toute réclamation découlant des présentes Conditions ou du Service ou s'y rapportant sera résolu(e) par arbitrage contraignant conformément au règlement de la Chambre de Commerce Internationale (CCI). L'arbitrage sera conduit par un arbitre unique. La langue de l'arbitrage sera l'anglais.
Renonciation aux actions collectives : Vous acceptez que toute procédure de règlement des litiges sera menée uniquement à titre individuel et non dans le cadre d'une action collective, groupée ou représentative. Vous renoncez à tout droit de participer à une action collective ou à un arbitrage collectif.
Mesures provisoires : Nonobstant ce qui précède, ManageLM peut solliciter des mesures provisoires ou toute autre mesure équitable auprès de tout tribunal compétent.
Les présentes Conditions sont régies par et interprétées conformément au droit luxembourgeois, sans égard à ses règles de conflit de lois. Dans la mesure où un litige est autorisé en vertu des présentes Conditions, vous consentez à la compétence exclusive des tribunaux de Luxembourg-Ville, Luxembourg.
Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, ladite disposition sera modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre valide, légale et applicable tout en préservant son intention d'origine. Si la modification n'est pas possible, la disposition sera disjointe et les dispositions restantes resteront en pleine vigueur et plein effet.
Le fait que ManageLM n'exerce pas un droit ou n'applique pas une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Toute renonciation doit être formulée par écrit et signée par ManageLM pour être valable.
Les présentes Conditions, ainsi que toute politique ou directive référencée dans les présentes, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et ManageLM concernant le Service et remplacent tous les accords, propositions, déclarations et ententes antérieurs et concomitants, qu'ils soient écrits ou oraux.
ManageLM ne saurait être tenu responsable de tout manquement ou retard dans l'exécution de toute obligation au titre des présentes Conditions dû à des causes échappant à notre contrôle raisonnable, y compris, sans s'y limiter : cas de force majeure, catastrophes naturelles, guerre, terrorisme, émeutes, mesures gouvernementales, épidémies, pandémies, pannes de courant, pannes d'Internet ou de télécommunications, défaillances matérielles ou logicielles, cyberattaques ou tout autre événement échappant à notre contrôle.
Pour toute question, préoccupation ou notification relative aux présentes Conditions, veuillez nous contacter à :
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1 Boulevard du Jazz, 4370 Esch-sur-Alzette, Luxembourg
E-mail : info@managelm.com
Site web : https://managelm.com
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